よくあるご質問

Q1問合せ後、見に来てもらって、見積して欲しいのですが、その時、出張料は掛かりますか？

A1　見積・現場調査・相談無料です！契約を結ぶ前に、お客様の承諾なしに金銭の要求・請求は致しません。ご安心下さい。

Q2　問合せ後に、しつこく営業してきませんか？

A2　お問合せ後、頻繁に電話をしたり、訪問は致しません。

Q3　小さいリフォーム工事も相談にのってもらえますか？

A3　金額の大小、工事の規模の大小に関わらず、リフォームの事なら、何でもご相談下さい。

Q4　ローンは使えますか？

A４　多摩信用金庫のリフォームローンの相談も受け付けております。ご安心下さい。

Q5　諸経費って何ですか？

A5　工事本体以外に掛かる費用です。現場管理費、車両費、通信費など含まれます。

Q1　土日、祝日、夜の打合せ、工事をして頂けますか？

A1　可能です。集合住宅、マンションなどで、管理組合の規定に反する場合を除きます。

Q2　リフォーム工事期間はどのくらい掛かりますか？

A2　リフォームの内容、現場の状況により異なります。1日の工事もあれば、大規模なリフォームの場合、1ヶ月以上掛かる場合もあります。工事の質、安全管理を守り、出来る限り短期間で工事は進行致します。

Q3　住みながらの工事は可能ですか？

A3　可能です。ただし、工事内容によっては、お客様に負担が掛かる場合があります。工期・コストの無駄を無くす為にも、そうした場合、仮住まいの紹介や、お荷物の保管倉庫の紹介も可能です。

Q4　近隣の方への対応はしてもらえるのでしょうか？ 

A4　工事開始前、工事完成後に、必ず工事の案内を含め、ご挨拶に伺います。工事中の配慮も怠りません。

Q5　家具の移動はしてもらえますか？

A5　はい。貴重品以外ですが、大型家具、冷蔵庫、洗濯機など、傷を付けないように慎重に運びます。お任せ下さい。

Q6　工事の保証はどのようになっておりますか？

A6　責任を持って、工事終了した後のお付き合いをさせて頂きます。 リフォーム工事の保証は工事内容、部位、作業ごとに異なりますが、基本２年間の保証を行います。

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